Kryzys wizerunkowy może przytrafić się każdej organizacji. Bez względu na jej wielkość, zasięg, czy branżę. W dodatku wcale nie musi przebiegać spektakularnie. O kryzysie wizerunkowym w Twojej firmie nie poinformują Cię media, pracownicy, czy klienci, ale w pewnym momencie poczujesz, że coś jest nie tak. Niestety, gdy ta informacja już do Ciebie dotrze, na reakcję może być za późno. Więc jak się bronić przed tak podstępnym zjawiskiem?
Czytaj dalej...

Każdy z Was z pewnością już wie, że monitoring internetu jest niezbędny. To nie żadne „widzi mi się”, to konieczność. Pozostawienie takiego medium, jakim jest internet, bez śledzenia pojawiających się w nim informacji na temat Twojej firmy czy marki, jest co najmniej nierozsądne. I bynajmniej nie chodzi tutaj o cenzurę. Jak się do tego zabrać?

Najlepszym sposobem jest zainwestowanie w narzędzia służące do monitoringu internetu. Jest to sposób najprostszy, ale od razu trzeba zaznaczyć, że nie najtańszy. Ale o tym później.

Czytaj dalej...

Praca w marketingu, a szczególnie w coraz ciaśniejszym światku SEM, z pewnością do lekkich nie należy. Dobre i oryginalne pomysły nie rosną na drzewach i raz na jakiś czas każdy z nas musi zmierzyć się z brakiem natchnienia. Jakby obowiązków było mało, dochodzi do tego jeszcze konieczność nieustannego monitorowania opinii o naszej marce i śledzenia branżowych nowości.

Choć może się to wydać nieprawdopodobne, to istnieje narzędzie, które potrafi nas w tym wszystkim wyręczyć. I to całkowicie za darmo! Tym razem chciałbym Ci przypomnieć o Google Alerts i pokazać, jak może ono pomóc w usprawnieniu procesu monitoringu, a także przełamaniu twórczego impasu.

Czytaj dalej...

Czy wiecie, że co drugi polski konsument szuka opinii o produktach najpierw w Internecie? A aż 4/10 z nich zmienia zdanie o produkcie pod wpływem tych właśnie opinii. Jest to wystarczający argument, aby zainteresować się tym, co inni piszą o naszej firmie bądź naszym produkcie i zadbać o swój wizerunek w sieci. A jak to zrobić? Najlepiej zainwestować w narzędzia służące do monitoringu internetu.

Czytaj dalej...

O tym, że dbanie o wizerunek firmy w Internecie jest dziś nieomal koniecznością już pisaliśmy TUTAJ. O tym, że bez stałego monitorowania tego, co o Tobie mówią, jest to trudne, pisaliśmy także TUTAJ. Pora teraz przejść do odpowiedzi na pytanie, jak taki monitoring internetu prowadzić. Z tego artykułu dowiesz się, na co powinieneś zwrócić uwagę i jakiego rodzaju narzędzia masz do dyspozycji.

Czytaj dalej...

Monitoring internetu to śledzenie i analizowanie informacji na dany temat, ukazujących się w sieci. Informacje te dotyczyć mogą zarówno Twojej firmy, jak i działań konkurencji.

O ile na monitoring mediów w ogóle nie każdy może sobie pozwolić, to monitoring marki w internecie jest zdecydowanie bardziej dostępny. Do czego może się to przydać? Czytaj dalej...